انتشار: مهر 12، 1401
بروزرسانی: 29 آذر 1404

معرفی و دانلود کتاب صوتی آشفتگی، نقطه ضعفی در قضاوت انسان | دنیل کانمن | انتشارات نوژین

- کتابی کاملاً پژوهش شده، متقاعدکننده و کاربردی، که گروهی از نویسندگان درخشان آن را نوشته اند. هر سیاستگذار، رهبر و مشاوری باید این کتاب را بخواند. کسانی که قدرت و پشتکار لازم را برای کاهش آشفتگی دارند، تصمیمات انسانی تر و عادلانه تری می گیرند. آن ها جان انسان ها را نجات می دهند و از هدر رفتن زمان، پول و استعداد جلوگیری می کنند. (رابرت ساتون، واشنگتن پست)

کتاب صوتی آشفتگی، نقطه ضعفی در قضاوت انسان مناسب چه کسانی است

دنیل کانمن، کاس سانستین و الیور سیبونی در این کتاب همچنین به خطای شناختی دیگری تحت عنوان «سوگیری» نیز می پردازند. فرد در قضاوت جهت گیرانه -همان طور که از نامش پیداست- به هیچ وجه نگرشی خنثی ندارد. کسانی که دچار این خطا می شوند، بدون توجه به درستی یا نادرستی مفروضات، حکم نهایی را صادر می کنند.

در علم و زندگی روزمره به کاربرد ابزار برای تخصیص ارزش در مقیاسی خاص به یک وسیله یا حادثه اندازه گیری گفته می شود. طول فرش را به سانتی متر و با ابزاری به نام متر اندازه و دمای هوا را با دماسنج و بر اساس سلسیوس یا فارنهایت می سنجند. قضاوت کردن نیز همین گونه است. قاضی هنگام تعیین مدت زندان برای جرمی مشخص در واقع ارزشی را به یک مقیاس تخصیص می دهد. بیمه گر نیز هنگام تعیین مبلغ حق بیمه یا پزشک هنگام تشخیص بیماری همین کار را می کند. مقیاس استفاده شده می تواند به عدد نباشد. انواع قضاوت ها که کیفیتی را توصیف می کنند از قبیل حکم قاضی: «بدون هیچ شکی متهم گناهکار است»، تشخیص پزشک: «سرطان پیشرفته پوست، یا توصیه به جراحی» در این زمره جای دارند. بنابراین قضاوت را می توان نوعی سنجش نامید که ابزار آن ذهن انسان است. هدف دقت در سنجش نزدیک شدن به حقیقت و کاهش خطاست. هدف قضاوت تأثیرگذاری، متقاعدسازی، یا اظهار نظر نیست. مفهومی که در این کتاب از قضاوت در نظر داریم از مقالات روانشناسی گرفته ایم و مفهوم آن بسیار محدودتر از هر حوزه دیگری است. قضاوت مترادف اندیشیدن نیست و همچنین قضاوت دقیق، خوب قضاوت کردن معنی نمی شود.

منبع: https://www.ketabrah.ir/%DA%A9%D8%AA%D8%A7%D8%A8-%D8%B5%D9%88%D8%AA%DB%8C-%D8%A2%D8%B4%D9%81%D8%AA%DA%AF%DB%8C-%D9%86%D9%82%D8%B7%D9%87-%D8%B6%D8%B9%D9%81%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D9%82%D8%B6%D8%A7%D9%88%D8%AA-%D8%A7%D9%86%D8%B3%D8%A7%D9%86/book/69611

کاس سانستین (Cass R. Sunstein) پژوهشگر و حقوقدان آمریکایی است که حوزه ی تخصصی فعالیت های حرفه ای او، حقوق محیط زیست، حقوق اداری و اقتصاد رفتاری را دربرمی گیرد. کتاب سقلمه نوشته ی سانستین، که به نام تلنگر هم در فارسی ترجمه شده است، در زمره ی پرفروش ترین کتاب های نیویورک تایمز به شمار می رود. او به مدت سه سال در دولت اوباما و در سمت مدیر دفتر امور اطلاعات و مقررات کاخ سفید مشغول به کار بوده است.

- کاری که کتاب آشفتگی می کند شبیه یک زلزله است؛ زیرا خطرات ناشی از قضاوت های انسانی را بررسی می کند. این کتاب روش هایی دست یافتنی را برای کاهش آسیب ها و خطرات تصمیم گیری ارائه می کند. (رابرت سیالدینی، نویسنده ی کتاب تأثیر)

اما فرض کنید این حالت برای یک قاضی رخ دهد و گرسنگی در ساعات پیش از ظهر روی عملکرد او تأثیر بگذارد. این اتفاق به ظاهر ساده می تواند رأی و نظر و حکم قاضی را که ممکن است مرگ و زندگی عده ای به آن وابسته باشد، دستخوش تغییر کند. تغییراتی که شاید به قیمت جان و زندگی متهم یا مجرم تمام شود. می بینید که یک اتفاق ساده می تواند چه ابعاد فاجعه آمیزی را در پی داشته باشد. روانشناسان نام این فرایند را «نویز» یا «آشفتگی» گذاشته اند. به این معنا که این اتفاق اختلالی در عملکرد شناختی انسان است که در زیرمجموعه ی خطاهای شناختی قرار دارد.

- آشفتگی را می توانم مهم ترین کتابی بدانم که در ده سال اخیر خوانده ام. این شاهکار، یک ایده ی جدید و بسیار مهم است که با خواندن آن بلافاصله عملی اش خواهید کرد. (آنجلا داکورث، نویسنده ی کتاب سرسختی)

این کتاب به علاقه مندان حوزه ی روانشناسی و علوم شناختی و همچنین تمامی کسانی که می خواهند در زندگی کاری و شخصی خود تصمیمات بهتری بگیرند، پیشنهاد می شود.

با نویسندگان کتاب صوتی آشفتگی، نقطه ضعفی در قضاوت انسان بیشتر آشنا شویم

دنیل کانمن (Daniel Kahneman) روان شناس آمریکایی-اسرائیلی متولد 1934 است که در زمینه ی روان شناسی قضاوت و اقتصاد رفتاری پژوهش های بسیاری انجام داده. او در سال 2002 موفق به کسب نوبل اقتصاد شد. کانمن در سال 2011 در فهرست برترین متفکران جهانی منتشرشده در مجله ی Foreign Policy قرار گرفت. در همان سال کتاب «تفکر سریع و کند» را نوشت که با اقبال بسیار گسترده ای روبه رو شد. همچنین در سال 2015، روزنامه ی Economist او را هفتمین اقتصاددان تأثیرگذار جهان معرفی کرد.

نویسندگان در کتاب آشفتگی، نقطه ضعفی در قضاوت انسان معتقدند آشفتگی یا نویز در قضاوت های انسانی مشکلی بسیار رایج است که به دلایلی همچون سوگیری شناختی، خلق وخوی فرد قضاوت کننده و واکنش های عاطفی و احساسی به وجود می آید. برای نمونه در کتاب به تحقیقی اشاره شده است که بر اساس آن، قضات فرانسه در روز تولد متهمان رفتار ملایم تری با آن ها داشته اند.

معرفی کتاب صوتی آشفتگی، نقطه ضعفی در قضاوت انسان

- انتخاب ها مهم هستند. متأسفانه بسیاری از انتخاب هایی که انسان ها انجام می دهند، اساساً به خاطر وجود آشفتگی دارای نقص محسوب می شوند. ما می توانیم در تجارت، سیاست و زندگی شخصی خود انتخاب های بهتری داشته باشیم. این کتاب به ما در این راستا کمک می کند. (ریتا مک گراث، نویسنده ی کتاب Seeing Around Corners)

چه چیزی باعث می شود شما و فرد دیگری در یک موقعیت یکسان دو قضاوت کاملاً متفاوت داشته باشید؟ چه عواملی روی قضاوت ما تأثیر نادرست می گذارد؟ کتاب صوتی آشفتگی، نقطه ضعفی در قضاوت انسان نوشته ی دنیل کانمن، کاس سانستین و الیور سیبونی به دو خطای شناختی رایج در قضاوت های انسان می پردازد. این کتاب در لیست پرفروش ترین های نیویورک تایمز قرار دارد.

درباره ی کتاب صوتی آشفتگی، نقطه ضعفی در قضاوت انسان

برای این که متوجه شویم آشفتگی در کتاب آشفتگی، نقطه ضعفی در قضاوت انسان(Noise: A Flaw in Human Judgment) به چه معناست، بیایید یک موقعیت را تصور کنیم. آیا تابه حال برایتان پیش آمده است که حین انجام کاری باشید که نیازمند دقت و تمرکز باشد، مثلاً سر کلاس درس نشسته باشید یا مشغول مطالعه ی کتابی باشید، و گرسنگی عملکرد شما را مختل کند؟ این اتفاق ساده ممکن است بارها و بارها برای هر کدام از ما پیش آمده باشد. چه اشکالی دارد؟ کافی است یک ماده ی مغذی یا قندی به بدنتان برسانید تا سوخت موردنیازتان تأمین شود و به ادامه ی کارتان بپردازید.

اولیویه سیبونی (Olivier Sibony) نویسنده، استاد دانشگاه و متخصص تفکر استراتژیک در فرانسه است. کتاب دیگری از او تحت عنوان You’re About to Make a Terrible Mistake درسال 2019 جایزه ی مهم بنیاد Manpower را به عنوان بهترین کتاب سال در حوزه ی مدیریت دریافت کرد. اولیویه بر اساس پژوهش های علمی خود به رهبران کسب وکارهای بزرگ در حوزه ی تصمیمات استراتژیک مشاوره می دهد. او دارای نشان لژیون دونور فرانسه نیز هست.

در بخشی از کتاب صوتی آشفتگی: نقطه ضعفی در قضاوت انسان می شنویم

کتاب آشفتگی توانست در مدت کوتاهی به فهرست پرفروش ترین کتاب های نیویورک تایمز راه پیدا کند و واکنش های مثبت بسیاری از منتقدان را برانگیزاند. اما برخی از مخاطبان و منتقدان معتقد بودند که حذف کامل آشفتگی از قضاوت های بشر، فرد را از وجهه ی انسانی اش تهی می سازد.